Jak snížit spotřebu zdrojů a lépe třídit odpady na fakultě? Studenti Fakulty podnikatelské navrhli komunikační kampaně.
Snižování spotřeby energie, vody a odpovědné nakládání s odpady – to byla hlavní témata zadání pro navržení komunikační kampaně studentům Fakulty podnikatelské. Kancelář udržitelnosti ve spolupráci s vyučujícími předmětu Marketing zadala studentům reálný úkol: navrhnout ucelenou komunikační kampaň, která by na vybrané fakultě motivovala ke změně každodenního chování. Záměrem přitom od začátku bylo, aby nejlepší výstupy nezůstaly jen na papíře, ale mohly být realizovány v praxi.
Spolupráce probíhala pod vedením Lucie Kaňovské a Jana Krista a zahrnovala studenty denního studia. Kampaň dostala zastřešující název VUT odpovědně – šetříme zdroje a měla za cíl oslovit jak zaměstnance, návštěvníky, tak především studenty – včetně zahraničních studentů Erasmu, s ohledem na odlišné kulturní a komunikační zvyklosti.
Zadání z praxe, výstupy pro praxi
Studenti měli navrhnout kampaň, která nejen informuje, ale především motivuje. Součástí požadavků bylo zpracování konkrétních komunikačních výstupů (příspěvky na sociální sítě, infografiky, slogany), základního organizačního rámce včetně orientačního rozpočtu a způsobu měření dopadu. Všechny návrhy musely respektovat jednotný vizuální styl VUT a být realizovatelné.
Nezbytnou součástí bylo také testování návrhů – studenti museli každý koncept ověřit u osob mimo vlastní tým a na základě zpětné vazby jej upravit.
Co studentské týmy navrhly
Výstupy ukázaly, že studenti přistoupili k zadání s pochopením reálného kontextu fakulty i každodenního chování jejích uživatelů. Každý tým si zvolil odlišný přístup, navazující tématiku a komunikační strategii. Mezi předloženými návrhy bylo možné najít například tato řešení.
Třídění odpadu a infrastruktura košů
Jeden z týmů sestavil „Desatero třídění na FP" – stručný a srozumitelný přehled pravidel pro správné třídění odpadu přímo na Fakultě podnikatelské. Materiál obsahuje praktické rady či upozornění, že kávové kelímky nepatří do papíru. Navíc tým identifikoval problém se současnou infrastrukturou – chybějící sestavy třídících košů v učebnách a např. absence stanic na vylévání tekutin. Navrhli plán implementace zahrnující barevná víka košů, edukační plakáty a instagramovou kampaň.
Jednorázové kelímky a jejich alternativy
Jiný tým se zaměřil na problém jednorázových papírových kelímků, které jsou zevnitř potaženy plastovou vrstvou, a proto jsou nerecyklovatelné. Vypracovali analýzu včetně posouzení životního cyklu. Na základě této analýzy navrhli tři vzájemně se doplňující opatření: motivaci přímo v automatech na kávu (příklady zařízení již funkci Dej si kávu do vlastního podporují), systém zálohování znovupoužitelných kelímků a krabiček na jídlo a edukační infografiku. Inspirací byly studentům i přístupy jiných univerzit v ČR i zahraniční.
PureAct – behaviorální kampaň s nudgingem
Tým stojící za kampaní PureAct provedl terénní průzkum na fakultě a identifikoval pět klíčových oblastí plýtvání: špatnou recyklaci způsobenou nevhodným rozmístěním košů, zbytečně rozsvícené prázdné učebny, plýtvání teplem při současném větrání, chybějící nástroje prevence a vysokou spotřebu hliníkových plechovek. Klíčová teze jejich projektu: Hlavní problém není nedostatek znalostí – je to absence impulzu ke změně chování v každodenních situacích.
Kampaň PureAct kombinuje několik konkrétních nástrojů:
- Fun facty – emotivní přirovnání u vypínačů a kohoutků (např. „Hodina topení naplno do ulice spálí energii, která by formuli 1 stačila na odjetí dvou ostrých kol")
- Průhledné recyklační koše odstraňující anonymitu třídění
- Grafická navigace na podlaze vedoucí k třídícím sestavám
- QR gamifikace s odměnami za nahlášení nebo opravu nedostatku
Waste Less, Think Less – samolepky v místě rozhodnutí
Další tým vystavěl kampaň na principu point-of-decision marketingu – tedy komunikace přímo v místě, kdy se člověk rozhoduje. Navrhli sadu samolepek umísťovaných k vypínačům, umyvadlům a odpadkovým košům, doplněno o sérii příspěvků na Instagramu zobrazujících běžný studentský den ve formátu volby mezi méně a více udržitelným chováním. Kampaň se explicitně zaměřila také na studenty Erasmu jako zvláštní cílovou skupinu.
Spolupráce, která má pokračování
Studentské prezentace potvrdily, že propojení výuky s reálnými potřebami univerzity přináší výstupy, které mají smysl pro obě strany. Studenti získali zkušenost s projektem pro skutečného klienta – včetně terénního průzkumu, analýzy dat a testování přímo na cílové skupině. Kancelář udržitelnosti VUT získala více než 15 konkrétních, ověřených návrhů včetně komunikačních materiálů a orientačních rozpočtů.
„Zapojení studentů vnímám jako velmi přínosné. Jejich pohled je autentický a zároveň podložený analýzami a testováním. S vybranými návrhy chceme dále pracovat a pokusit se je připravit k realizaci jako pilotní projekt na Fakultě podnikatelské a po ověření případně nabídnout dalším fakultám." Tereza Kučerová, Kancelář udržitelnosti VUT.
Projekty zastřešují širokou škálu přístupů – od behaviorální psychologie přes infrastrukturní změny až po datové analýzy životního cyklu. Společným jmenovatelem je důraz na reálnost, měřitelnost a schopnost změnit konkrétní chování, nejen informovat.
